Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky
Všeobecné obchodní podmínky
1. Rozsah působnosti
Tyto podmínky se vztahují na všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím našeho internetového obchodu spotřebiteli i podnikateli se sídlem v EU s naší společností se sídlem v České republice.
2. Uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy zákazník dokončí objednávku na našem webu a obdrží potvrzení e-mailem.
3. Právo na odstoupení od smlouvy (spotřebitelé)
Zákazníci mají právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu, v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Formulář a pokyny k uplatnění práva na odstoupení jsou k dispozici na našem webu.
4. Ceny a platby
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Dostupné platební metody jsou uvedeny na webu.
5. Doručení a přeprava
Zboží je doručováno na adresu uvedenou zákazníkem prostřednictvím přepravních služeb. Pokud není doručení možné z důvodu na straně zákazníka, vyhrazujeme si právo účtovat náklady na zpětné doručení.
6. Odpovědnost za vady (Záruka)
Řídíme se českým právem týkajícím se vad (§ 2165 a násl. občanského zákoníku). Záruka na nové zboží je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Spotřebitel musí oznámit vadu do 2 měsíců od jejího zjištění.
7. Rozhodné právo a příslušný soud
Na všechny vztahy se vztahuje české právo, s výjimkou Úmluvy OSN o mezinárodní koupi zboží. U spotřebitelů budou případné spory řešeny soudem příslušným podle místa bydliště zákazníka. U podnikatelů je příslušný soud dle sídla prodávajícího.
Formulář pro odstoupení od smlouvy
(Prosíme vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Komu: [jméno a adresa prodávajícího] Já/My (*) tímto oznamuji/oznamujeme odstoupení od smlouvy na koupi následujícího zboží: Číslo objednávky/faktury: Datum: Jméno spotřebitele/ů: Firma (pokud je relevantní): Adresa spotřebitele/ů: Podpis spotřebitele/ů (pouze pokud je tento formulář zaslán v papírové podobě): Datum:
(*) škrtat dle potřeby
Ustanovení pro podnikatele (B2B)
Pro podnikatele platí tyto podmínky s následujícími úpravami:
Záruka je poskytována v souladu s platnými právními předpisy vztahujícími se na obchod mezi podnikateli.
Platby musí být provedeny podle podmínek uvedených na faktuře.
Při sporech mezi stranami je příslušný soud dle sídla prodávajícího.
Informace o ochraně osobních údajů (GDPR)
Podle Nařízení EU 2016/679 (GDPR) budou shromážděné osobní údaje zpracovávány výhradně za účelem plnění smlouvy a zákonných povinností.
Údaje nebudou sdíleny s třetími stranami, s výjimkou nezbytného předání při doručení nebo dle zákona.
Zákazník má právo na přístup k údajům, jejich opravu, vymazání a vznesení námitky proti zpracování.
Více informací naleznete v naší zásadě ochrany osobních údajů na webu.
Tento web používá soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku. Používáním této webové stránky souhlasíte s našimi "Zásadami ochrany osobních údajů" Privacy Policy.